امروز میخوام راجع به کتاب ساخت داستان یک برند صحبت کنم که من به اختصار اون رو داستان برند میگم.
کتاب زیاد میخونم. الان که میگم زیاد، فکر نکنید هر روز یه کتاب رو تموم میکنم. خیلی وقتی شاید یک ماه یک کتاب رو نتونم تموم کنم. چرا؟
چون متمرکز نیستم. تو ماشین کتاب صوتی گوش میدم. قبل از خواب یه کتاب دیگه میخونم. صبح‌ها قبل از شروع کار یه کتاب دیگه میخونم. فکر کنم روزی حداقل سه تا کتاب رو با هم میخونم. البته در یک حوزه و راجع به یک موضوع هستند اکثرا. البته همین کار رو تازگی‌ها(21/07/1399) به یک کتاب تقلیل داده‌ام.
سال ۹۷ کتاب Building A Story Brand رو در آمازون خریداری کرده بودم البته تو کیندلم. گفتم این کتاب (داستان برند) رو دیگه میخونم بدون حواسپرتی. باید تمومش کنم.
شروع کردم به خوندنش. راجع به داستان برندبود یا می‌توان گفت: بازاریابی محتوا و استفاده از داستان‌سرایی در شرح محصولات و یا برند.
کتاب چند فصل اولش من رو درگیر خود کرد.
با سوالات مختلفی شروع می‌شد.
چرا بعضی از بازاریاب‌ها فقط پول هدر می‌دهند؟
همه ما می‌دانیم که چه هزینه‌های عظیمی در تبلیغاتی که هیچ نتیجه‌ای ندارند صرف می‌شود.
این هزینه‌ها هیچ بازگشت سرمایه‌ای در برندارند؟
ایراد از کجاست؟ آیا ایراد از محصول است؟
آیا ایراد از نحوه صحبت کردن درباره محصول است؟
با این سوالات ذهنم رو با خودش برد. اینقدر جذاب بود که نتونستم تا تموم کردنش کتاب دیگه ای رو بخونم.
اکثر مطالب مهمش رو خلاصه برداری کردم. ۳ فصل اول رو با گوشی خلاصه برداری کردم و فصلهای بعدی رو در یک دفتر می‌نوشتم.
میخوام بعضی از خلاصه کتاب رو در یک Ebook آماده کنم و بزارم رو سایت.
امروز هم میخوام دوباره اون رو بخونم. از اول شروع کردم ولی باز مطالبش برام تازگی داره.
مشتریان کسب‌وکار ما به دنبال محصولات و خدمات نیستند بلکه به دنبال جواب سوالات و نیازهای خودشون هستند. در واقع او چیزی که ما به مشتریان میگیم با اون چیزی که واقعا می‌شنوند و درک میکنند متفاوته.
ما فکر میکنم باید در مورد ویژگی‌های محصولات صحبت کنیم اینطور نیست. ما باید با بیان داستان برند خود و نحوه تاثیرگذاری برند ما (محصولات و خدمات) بر زندگی آنها صحبت کنیم
در این کتاب مشکلات مخاطبین رو به سه دسته تقسیم بندی کرده:
- مشکلات خارجی
- مشکلات داخلی
- مشکلات مفهومی یا فلسفی
بیشتر کمپین‌های تبلیغاتی در مورد مشکلات بیرونی یا خارجی مشتریان صحبت میکنند و یا محصولات و خدمات خود رو براساس نیاز خارجی اونا معرفی میکنند.
اما مشتری به دنبال حل هر سه سطح مشکلات خود است.
اولویت اول مشتریان حل مشکلات داخلی خود است. آنها محصولات و خدمات رو می خوان که مشکلات درونی خود را با اونا حل کنند.
چرا داستان برند یا چرا داستان؟
برندها موفق با استفاده از داستان محصولات و خدمات خودشون رو بهتر و حرفه‌ای‌تر معرفی میکنند. اپل گل سرسبد این نوع معرفی‌هاست. واسه هر محصولش داستان مخصوص به اون محصول رو بیان می‌کنه.
بهترین راه برای بیان داستان برند استفاده از ویدیو است. ویدیو آینده تولید محتوای آنلاین هستش. البته ویدیو همین الان هم تمام متحوای اینترنت رو به خودش اختصاص داده است.
انواع ویدیو برای بیان داستان هر برند وجود داره. از جمله:
- موشن گرافیک
- لوگو موشن
- ویدیوهای تبلیغاتی
- ویدیو معرفی
- انیمیشن سه بعدی
- …
راجع به هر کدوم از انواع ویدیو مقاله‌ای در سایت هافتون آپلود کرده‌ایم. یکی از اون مقالات لوگو موشن چیست هستش که به صورت کامل راجع به آن صحبت کرده‌ایم.
